Skip to content
gg2k คาสิโน / Sports
ข้อกำหนด GG2K

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ gg2k

หน้านี้อธิบายสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณเมื่อใช้งาน gg2k ผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม — การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้บัญชี

  • ครอบคลุมทุกอุปกรณ์
  • ธุรกรรม PromptPay และ KBank
  • ช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่แล้ว
  • สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายหลัก

ขอบเขตและเงื่อนไขที่บังคับใช้

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ บน gg2k ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรือเดสก์ท็อป การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามหรือจำกัดการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้น gg2k ไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้ บัญชีของคุณเป็นของคุณคนเดียว ห้ามโอนหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้งาน ประวัติธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงรายการฝากและถอนผ่าน PromptPay และ KBank จะถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้คือหลักฐานอ้างอิงหลักสำหรับข้อพิพาทใดๆ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว

  • PromptPay

  • KBank

  • Bank Transfer

  • บัญชีผู้ใช้

ขอบเขตการบังคับใช้

สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม

ข้อกำหนดนี้ระบุชัดเจนว่าครอบคลุมส่วนใดของ gg2k บ้าง เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และข้อจำกัดของตัวเองอย่างถูกต้อง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าความปลอดภัย และการระงับบัญชีทุกกรณี รวมถึงการเข้าถึงผ่านมือถือและเดสก์ท็อป

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณคือบันทึกอย่างเป็นทางการ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่กฎของเกมแต่ละประเภทอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมที่แสดงในหน้าเกมนั้นๆ

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้พัฒนาเกมมีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก gg2k ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลา ประวัติธุรกรรมทั้งหมดสามารถดูได้ในหน้าบัญชี ซึ่งแสดงรายการฝาก ถอน และกิจกรรมอื่นๆ ครบถ้วน หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตได้โดยตรงพร้อมแนบหลักฐานธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น ที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลติดต่อ ทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี บางรายการอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่ระบบแสดง หากคุณต้องการปิดบัญชีหรือขอข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝากและถอนทั้งหมด รวมถึงสถานะธุรกรรม PromptPay และ KBank ที่ผ่านมา

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    เข้าหน้าตั้งค่าเพื่ออัปเดตข้อมูลติดต่อ ระบบจะแสดงขั้นตอนการยืนยันที่จำเป็นก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลง

  • ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้ง

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรมหรือเงื่อนไขใดๆ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง

  • ขอปิดบัญชี

    แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วน

ติดต่อเรา

ช่องทางซัพพอร์ตสำหรับข้อกำหนดนี้

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชีและธุรกรรม ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำถามพร้อมหมายเลขธุรกรรมมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • หน้าช่วยเหลือ

    เปิดหน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์เพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชี การฝากถอน และข้อกำหนดการใช้งาน

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

gg2k จัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมด้วยมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องคุณ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินบัญชีและการยืนยันธุรกรรมเท่านั้น

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตน หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อซัพพอร์ต

ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไรถ้าฉันใช้งานผ่านมือถือ

ข้อกำหนดเดียวกันนี้ใช้กับทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเดสก์ท็อป การเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงยังขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศที่คุณอยู่ด้วย

ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรม PromptPay ของฉันได้อย่างไร

เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนทั้งหมดรวมถึงธุรกรรม PromptPay และ KBank จะแสดงพร้อมวันที่และสถานะ ใช้ข้อมูลนี้เป็นหลักฐานหากมีข้อสงสัย

ถ้าพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขธุรกรรมและรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

gg2k จะแจ้งให้ทราบอย่างไรถ้ามีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้าบัญชีเป็นประจำ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

ฉันสามารถขอปิดบัญชีได้หรือไม่ และต้องทำอย่างไร

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่จำเป็น รวมถึงการจัดการยอดคงเหลือในบัญชีก่อนดำเนินการปิด

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการของผู้พัฒนาเกมด้วยหรือไม่

ไม่ครอบคลุม ผู้พัฒนาเกมอย่าง Spadegaming, PG Soft และรายอื่นๆ มีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก ข้อกำหนดของ gg2k ครอบคลุมเฉพาะการใช้งานแพลตฟอร์ม บัญชี และธุรกรรมของเราเท่านั้น